Reclamo a gurú
Hola, buenos días, quiero comunicarme con guru, para dar de baja el servicio, pero las lineas informadas por la empresa, están inhabilitadas
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! viendo su cuenta me informan que se comunicaron con usted y lograron un acuerdo para que permanezca asi , y con respecto a las fichas google para que aparezca en la cuenta en sucursales diferentes .Saludos!
22 de Setiembre a las 12:26 hs.
Gustavo K
Quiero dar de baja el servicio, no estoy de acuerdo en continuar con Guru.
28 de Setiembre a las 9:00 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! indiqueme por favor un numero de telefono y se van a estar contactando con usted
29 de Setiembre a las 12:06 hs.
Gustavo K
Hola Gracias por el seguimiento, Les envío el celular para que me contacten, *** 15 ********, si me llaman y toman la baja, estará solucionado!!!!
02 de Octubre a las 19:27 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! solicite prioridad para que se contacten con usted.Saludos!
04 de Octubre a las 10:11 hs.
Gustavo K
Dijeron que me llamarían para dar la baja, pero no lo hicieron...
10 de Octubre a las 17:12 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! en el area se van a estar contatando , indiqueme un numero de telefono por favor
11 de Octubre a las 12:05 hs.
Gustavo K
solución recibida:
Bueno, finalmente pudieron comunicarse conmigo, me llamaron cordialmente, y procedieron a tomar mi solicitud de baja., agradezco a Gurú, y a TuQuejaSuma, que me ayudaron, y siguieron mi caso, hasta que se solucionó.
12 de Octubre a las 9:25 hs.