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Reclamo a gurú

Dar de baja el servicio

[Solucionado]

Recibí el mail para informar si quería continuar con el servicio, les informe claramente que no y me siguen cobrando, llamas al [números] [números] [números] y supuestamente en 15 días hábiles te dan una "resolución", nadie me llamo desde el 6 de marzo. Número de reclamo [números] , pedís hablar con un supervisor algún superior y no tienen a nadie que este a cargo ,osea no podés hacer más nada que esperar como hace más de un año que lo hacen conmigo...una verguenza!!!! nunca más me pude comunicar con la persona que se contacto conmigo en primer instancia para brindarme el servicio, seguramente ya nos vamos a ver o encontrar pero en otros términos!

Comentarios
  • gurú Representante de gurú

     

    Buen día estimado. Se contactaron con Ud. el día 04/04. La contratación se anulo. Actualmente no es cliente de Guru. Saludos cordiales

    31 de Mayo a las 10:21 hs.

  • federicoyu

     

    Después de 1 año intentando dar de baja el servicio, y la publicación se subió hace días cuando la publique hace un mes.... verguenza su servicio! Saludos cordiales

    31 de Mayo a las 11:46 hs.

  • federicoyu

     

    solución recibida:

     

    Por fin pude escapar de ese Servicio pauperrimo, gracias tuQuejSuma por la buena predisposición y seguimiento

    15 de Junio a las 8:54 hs.

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