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Reclamo a gurú

Dar de baja definitiva el serivicio de pagina web

[Solucionado]

He pedido en 2 oportunidades dar de baja al servicio y todavía estan cobrando, no hay un canal directo para dar de baja, me parece que es un medio de e***** no dar opcion a eleminar el servicio y que no cobren si como usuarios no estamos confirmes con el servicio. Ademas las facturas llegan acumuladas de 3 o 4 meses.

Comentarios
  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Hola Igor, te confirmo que según gestión (#******) tu ejecutiva de cuenta ya se contactó contigo y acordaron continuar con el servicio y realizar modificaciones en las publicaciones. Confírmame si esto es así (o puedes cerrar directamente el reclamo) Quedo atenta. Saludos!

    06 de Diciembre a las 19:36 hs.

  • Igor S

     

    solución recibida:

     

    Acepte como prueba de 3 meses, espero que puedan mejorar el servicio.

    06 de Diciembre a las 19:47 hs.

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