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Reclamo a gurú

Dar de baja al servicio

[Solucionado]

Buenas noches. Llamé para hacer mi solicitud de cancelación por motivos personales y me dijeron que el procedimiento era que me llamarían y cuando lo hizieron yo no pude contestar y más que solo una llamada hacen en el horario que ustedes puedan hacerlo. Hice un segunda solicitud de cancelación y hasta ahora no me llaman. Ya no puedo seguir pagando el servicio y siguen facturando algo que ya había pedido la baja del servicio. Espero sea atendido este procedimiento

Comentarios
  • gurú Representante de gurú

     

    Buen dia estimado. De qué país es Ud.? Este portal pertenece a Argentina. Saludos

    31 de Julio a las 14:15 hs.

  • Elvis S

     

    Soy de Perú. Gracias por su apoyo

    31 de Julio a las 14:21 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elvis S

    20 de Agosto a las 9:29 hs.

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