Reclamo a gurú
Juan gustavo guzmán
[números] cuil
+[números].
solicité la baja del servicio telefónicamente y me dieron un numero de gestión. Al mismo tiempo di de baja en el débito automático. Según todas las malas experiencias que he leido, espero no correr la misma suerte.
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Recibe un Cordial Saludo del área de Experiencia de Cliente de gurú.
Con relación a tu solicitud registrada con el ticket *******, te informamos que estamos procediendo a Cancelar el contrato No. xxxxxxxx. Así mismo te recordamos que es necesario cancelar las facturas pendientes de pago emitidas, referentes al servicio brindado.
Te pedimos validar esta información y si tiene inquietudes adicionales contáctanos en nuestras canales de atención.
07 de Diciembre a las 11:43 hs.
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Juan G
Me llamaron de Guru para decirme que me daban la baja. Pero en la práctica lo voy a saber con certeza cuando dejen de cobra.
11 de Diciembre a las 6:36 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas tardes! Juan te recordamos que es necesario cancelar las facturas pendientes de pago emitidas, referentes al servicio brindado.Saludos!
13 de Diciembre a las 17:23 hs.
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Juan G
Pagué mi última factura este mes (diciembre ****) por débito automático. Y como si fuera poco fueron 2 facturas. Está todo pago. Di de baja el débito automático.
13 de Diciembre a las 19:05 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! verificamos en el sistema y ya le hicieron el ajuste , y esta anulada la cuenta .Saludos!
14 de Diciembre a las 11:19 hs.
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