Reclamo a gurú
Hace por lo menos mas de un año que intento dar de baja el servicio y nunca lo terminan de descontar de mi factura movistar.
una verguenza .. Tengo todos los mails.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Adriana, te confirmo que ya tienes en gestión el ticket (#******) con tu solicitud, y tu ejecutivo de cuenta te estará contactando dentro de las próximas 48/72 hs hábiles para resolver la situación.
Quedo a tu disposición. Saludos!
16 de Febrero a las 15:05 hs.
ADRIANA
No entraron en contacto!
17 de Febrero a las 1:51 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Adriana, como te comentaba, se estarán contactando dentro de las próximas 48/72 hs hábiles para resolver la situación.
(Tengamos en cuenta el próximo fin de semana largo)
Quedo a tu disposición. Saludos!
17 de Febrero a las 14:20 hs.
ADRIANA
solución recibida:
buen dia fui llamada por el sr sebastian evacuandome y muy fgentilmente todas las dudas y ayuda para solucionar el problema y dudas agradecida a el pr su atencion y amabilidad
18 de Febrero a las 8:19 hs.