Reclamo a gurú
Me llega en la factura de personal ( telecom ) un ítem " servicios no gravados de otros prestadores " y abajo los datos de soluciones multimedia s.a. Cuit 30.[números].7 ...hago el reclamo para que me lo den de baja y nadie te atiende el tel....
mi nro. De cliente es [números] [números] a nombre la factura de cresta, sonia juana dni [números]
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
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Buenas tardes! derive su caso al area nro gestion 1.***.*** se van a estar contactando con usted.Saludos!
27 de Setiembre a las 17:25 hs.
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Cresta S
No me parece válida la respuesta porque no sé a qué tel debo llamar, ni de qué empresa ( de gurú ? de telecom ? de personal ?? ) estaría bueno que fuesen mas explícitos....gracias !! Saludos. Sonia
27 de Setiembre a las 19:04 hs.
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gurú Representante de gurú
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Buenos dias! se estuvieron contactando con usted y le mandaron un correo , tiene otro numero de telefono para pdoer ubicarlo
29 de Setiembre a las 11:49 hs.
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Cresta S
Puse el mail y el cel para que me puedan contactar....recibí varios mails , pero ninguno resuelve el problema ....al cel no recibí ni wasap ni llamadas...
30 de Setiembre a las 11:24 hs.
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gurú Representante de gurú
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Buenos dias! me informan en el area que esta anulado su contrato
04 de Octubre a las 10:05 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Por ende siguiente mes no le van a cobrar.Saludos!
04 de Octubre a las 10:05 hs.
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Cresta S
Lamentablemente, no han solucionado nada!! En la factura ( con fecha de emisión 17/10/**** ) me llegó $ ****,09 de gurú.....qué vergüenza!! Estafar a una jubilada...imperdonable!!
27 de Octubre a las 17:53 hs.
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Cresta S
No dieron de baja el " servicio " siendo que se comprometieron a hacerlo....es horroroso que se aprovechen así de una jubilada....Más de $**** me llegó este mes...
28 de Octubre a las 18:16 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! ya esta anulado el contrato la cuota que le vino es la ultima .Saludos!
01 de Noviembre a las 12:30 hs.
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