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Reclamo a gurú

Compensación de costos, devolución de cargos

[Solucionado]

Es el segundo año que nos estan renovando una publicidad que hace tiempo no queremos mantener. Tenemos dos comercios , uno en mar del plata y otro en capital. Cuando dimos la baja en mardel, la promotora en su momento entendió y se canceló la continuidad. En buenos aires primero hicieron firmar a un empleado que no tenia autoridad sobre la empresa para tomar desiciones, y este año nuevamente renuevan sin consentimiento de los directivos. cómo procedemos ahora si las guías ya estan impresas...un costo muy alto en realción al beneficio-

Comentarios
  • Natalia L

     

    La gente de Yell Argentina, ignora nuestro pedido del año anterior de no renovar contrato, pasan por el local y les hace firmar los formularios a empleados que no tienen autoridad, no son directivos ni apoderados de éstos para ejercer decisiones de la empresa.

    08 de Enero a las 10:42 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    Buenas Tardes!
    Desde nuestro sistema no vemos ningún contrato con nosotros desde ****, con los datos brindados en este medio.
    Por favor informenos sus datos, como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarle.
    Aguardamos su respuesta! Saludos!

    08 de Enero a las 16:55 hs.

  • Natalia L

     

    Gracias por su preocupación, por favor, llamar al número...**** ***-****, ésta es la administración y tanto yo como Eduardo Rossi, los atenderemos y explicaremos con más detalles....aguardamos su llamado

    09 de Enero a las 13:22 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    Estimada, a la brevedad nos estaremos contactando con ustedes.
    Saludos

    11 de Enero a las 8:36 hs.

  • Natalia L

     

    Quedaron en llamarnos y hasta ahora no nos han contactado

    21 de Enero a las 10:05 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    Buen día estimada. Se solicitó a su asesora que la contacte lo antes posible. Saludos

    22 de Enero a las 9:34 hs.

  • Natalia L

     

    estamos esperando el llamado que nos prometieron

    04 de Febrero a las 14:09 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia L

    26 de Agosto a las 10:07 hs.

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