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Reclamo a gurú

Cobros de servicios

[Solucionado]

Buenas tardes el motivo es saber primero si tengo algun contrato con multimedia s.a.segundo si es positivo cuando vence y tercero que servicio me cobran a traves de personal.esperando su pronta respuesta saludo atte jose brahin titular del telefo fijo [números]

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Comentarios

  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Hola José, te confirmo que tienes vigente publicidad en Páginas Amarillas, tanto para la guía como para el Portal On Line:
    www paginasamarillas.com.ar/fichas/farmacia-mater_********
    La contratación es por suscripción, es decir, se mantiene la misma mientras el cliente así lo desea. Quedo a tus órdenes. Saludos!

    21 de Setiembre a las 19:05 hs.

  • JOSE B

     

    solicite vencimiento de todo esto para cumplir vencido dicho plazo queda anulada la publicidad atte jose

    22 de Setiembre a las 10:22 hs.

  • JOSE B

     

    no respondieron a mi pedido por lo tanto solicito den de baja lo que figura hasta la fecha gracias

    24 de Setiembre a las 9:54 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Hola José, como te comentaba, el servicio es una suscripción y se brinda mientras el cliente asé lo desee (como el servicio de cable o internet, lo tienes mientras así lo deseas) por lo que ya generé la gestión (#******) solicitando la baja del mismo y dentro de las proximas 48/72 hs hábiles se estará contactando contigo tu ejecutiva de cuenta para resolver la situación. Saludos!

    28 de Setiembre a las 19:06 hs.

  • JOSE B

     

    solución recibida:

     

    SI HASTA QUE LA EJECUTIVA RESUELVA LA SITUACION GRACIAS

    28 de Setiembre a las 19:20 hs.

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