Reclamo a gurú
Me cobran en la factura de movistar, un servicio que nunca contraté, de soluciones multimedia s.a. Cuit: 30-65411876-7. En la última factura me debitaron $7.808.78.
en movistar no me dan respuesta, pero viendo otros reclamos en esta web, entiendo que es de guru.
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Baja de servicio
Buen día. Necesitamos la baja del servicio por motivos excepcionales. La misma debe ser lo antes posible. c*******06352853-1
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Baja de servicio
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Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Santiago, se genero tu reclamo bajo el n°CAS-********. Te vamos a estar contactando en el transcurso de las próximas 72 hs hábiles, para cerrar la gestión. Saludos!
21 de Abril a las 16:21 hs.
Santiago A
solución recibida:
Muchas gracias TuQuejaSuma. Al día siguiente de publicar mi reclama en esta web, me llamaron de la empresa Soluciones Multimedia (Guru) y resolvimos dar de baja el servicio que se pagaba por la boleta del teléfono. Esto venía de las antiguas páginas amarillas, que antes pasaban a cobrar por la oficina pero hace ya tiempo, se debita en la factura de teléfono. Un costo elevadísimo, para algo que está en desuso.
27 de Abril a las 14:48 hs.