Reclamo a gurú
Di de baja el servicio, y entro otro debito, estoy mirando el resumen de pagos que me pasaron y mis resumenes de cta y no corresponde. Estoy intentando contactarme, pero te generan un numero de reclamo el cual cierran sin darte la posibilidad a hablar y explicar la situacion.
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! tiene una solicitud iniciada y esta en prioridad nro gestion 1.***.*** se van a estar contactando con usted .Saludos!
09 de Noviembre a las 12:41 hs.
Natalia M
Estoy a la espera de respuesta
16 de Noviembre a las 7:25 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas tardes! se contactaron con usted?
16 de Noviembre a las 15:35 hs.
Natalia M
solución recibida:
Hola, a los pocos dias de haber escrito en tu QuejaSuma, me contacto un señor muy amable, quien me escucho, y me dejo su correo. Le explique que me estaban cobrando dos cuotas de mas, y presentando los resumenes de mi tarjeta para mostrarle como se habian debitado las cuotas, hicieron el analisis correspondiente, verificando que tenia razon.
Me hicieron la devolucion del dinero.
09 de Diciembre a las 8:43 hs.