Reclamo a gurú
Muy buenos dias yo realise un contrato con paginas amarillas para una publicidad el día 16 de febrero y es la hora que no me han solucionado nada les dige que me hicieron varios cambios y nada y ya me están cobrando la factura x algo que no me esta funcionando
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
Gracias por escribirnos. Sentimos su mala experiencia con Guru.
Por favor informenos sus datos, como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarle.
Aguardamos su respuesta! Saludos!
18 de Abril a las 9:00 hs.
Roger S
**********
18 de Abril a las 20:17 hs.
gurú Representante de gurú
Buen día Roger. No podemos encontrarlo en sistema con ese numero. Esta correcto? Tiene que ser el teléfono de facturación o alguno que haya publicado con nosotros. Aguardamos su respuesta. Saludos
19 de Abril a las 10:09 hs.
gurú Representante de gurú
Buenas tardes Roger. No nos toma esos números como teléfonos. Son fijos? celulares? cual es la característica? Gracias
19 de Abril a las 15:00 hs.
Roger S
Celular **********
Cedula ********
19 de Abril a las 15:12 hs.
Roger S
Esos son mis datos la empresa se llama poliepoxicos twr sas
19 de Abril a las 15:14 hs.
gurú Representante de gurú
De donde es Ud.? cual es su característica? Gracias
19 de Abril a las 16:07 hs.
Roger S
No entiendo características de?
19 de Abril a las 16:10 hs.
gurú Representante de gurú
Del Teléfono Roger. Por ejemplo del celular que ud. informo: **********. Cual es la característica? Gracias
19 de Abril a las 16:14 hs.
Roger S
No entiendo que tiene que ver las características del telefono con la queja que estoy haciendo o no estoy entendiendo
19 de Abril a las 16:34 hs.
gurú Representante de gurú
Buen día Roger. El teléfono que nos brinda, así tal cual lo escribe, no existe. No podemos llamarlo ni tampoco encontrarlo en el sistema como cliente.
20 de Abril a las 9:22 hs.
Roger S
La verdad ni me han solucionado nada y me siguen cobrando
22 de Abril a las 11:00 hs.
Roger S
No me han solucionado x que sigue apareciendo la publicación publicación de pinturas de casas
18 de Mayo a las 9:03 hs.
gurú Representante de gurú
Buenos días. De que país es Ud.?
18 de Mayo a las 9:29 hs.
gurú Representante de gurú
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roger S
20 de Agosto a las 9:44 hs.