Reclamo a gurú
Estimados, Soluciones Multimedia sigue emitiendo facturas (que no llegan pero vemos en AFIP) a la CUIT ********** que corresponde a un contribuyente fallecido. El mismo ya no se encuentra inscripto en iva, y siguen emitiendo facturas "a", y desconocemos si esas facturas se están pagando, ya que no quisiéramos acumular deudas improcedentes. Hubo cambio de razón social. Agradeceré contacto para solucionar el problema y en todo caso redireccionar las facturas a la CUIT correcta
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Gabriela se genero tu reclamo bajo el n°CAS-********. Te vamos a estar contactando en la brevedad posible, para cerrar la gestión. Saludos!
23 de Noviembre a las 14:02 hs.
GABRIELA S
La propuesta de solución me parece válida... solo que aún no se ha concretado... La respuesta fue:
"se genero tu reclamo bajo el n°CAS-xxxxxx. Te vamos a estar contactando en la brevedad posible, para cerrar la gestión. Saludos!"
Mientras no se contacten y se cierre la gestión, no considero el tema solucionado
gracias
23 de Noviembre a las 16:39 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
En la brevedad tu ejecutiva te estará contactando.Saludos!
24 de Noviembre a las 13:09 hs.
GABRIELA S
gracias, pero espero el contacto de la ejecutiva.... aún no hay contacto.
¿algún número de teléfono para poder hablar con alguien?
24 de Noviembre a las 20:16 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Te pedimos disculpas por la demora Gabriela, tu ejecutiva te contactará en breve. Saludos!
26 de Noviembre a las 15:30 hs.
GABRIELA S
solución recibida:
Después de varios intentos finalmente se comunicaron y resolvieron el tema
Lamentablemtene con demora y muy burocrático, pero ya está solucionado
19 de Diciembre a las 11:16 hs.