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Reclamo a gurú

Baja publicacion paginas amarillas

[Solucionado]

Segunda vez que llamo a guru. Sin solución a lo solicitado. Dicen que llamaron a mi celular.. Y no es así. Estoy esperando llamado en 72 hs...y y pasó el tiempo. Por favor solicito baja publicacion paginas amarillas del t.e. [números] [números]. No autorizamos dicha publicacion. Solucionen el problema

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Comentarios

  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Patricia, su reclamo ********** fue cerrado en el día de hoy, donde se cancelo el servicio ****. Cualquier duda a su disposición. Saludos Anabel Equipo de redes sociales de guru

    01 de Abril a las 12:29 hs.

  • Patricia A

     

    Hasta mayo inclusive seguirán cobrando. Son contratos que no autorizé..y lo hacen automaticamente .. aviso.. cuidado!!!!!!! Con eso. Controlar. En junio dicen que no cobran más. Veré si es así...

    14 de Abril a las 16:09 hs.

  • Patricia A

     

    todavia no vi los resultados a mi reclamo. espero lo resuelvan y comunico..

    01 de Mayo a las 17:07 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Patricia, tal como le mencionamos anteriormente la suscripción del **** fue anulada. En su factura le estará llegando en el mes de mayo la cuota 12/12 de la solicitud ********. Muchas gracias.

    02 de Mayo a las 10:12 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia A

    29 de Agosto a las 9:38 hs.

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