Reclamo a gurú
Hce mess solicito la baja del servicio de referencia no teniendo respuesta alguna al dia de l fecha, necesito por favor que le den de manera urgenta la baja n/* cliente telecom[números]
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buen día Maria Margarita, le informamos que hemos elevado su reclamo bajo el numero de reclamo **********. La estaremos contactando dentro de las prox 48 hs para ayudarla con su pedido. Le solicitamos que por favor aguarde el contacto. Saludos
22 de Abril a las 10:11 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buen día Margarita como estas? Estamos tratando de contactarte pero no logramos ubicarte. Podrías brindarnos un nuevo contacto u horario. Aguardamos tu rta. saludos
24 de Abril a las 10:21 hs.
Maria M
Te paso mi celular **********
01 de Mayo a las 11:55 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buen día Margarita, la asesora se estará contactando dentro de las 48hs a los teléfonos que nos enviaste, Muchas gracias.
02 de Mayo a las 9:22 hs.
gurú Representante de gurú
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria M
26 de Agosto a las 17:18 hs.