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Reclamo a gurú

Baja del servicio

[Solucionado]

Buenos días. Hicimos la baja del servicio de paginas amarillas en el mes de enero [números]. Nunca mas recibimos la factura. En el mes de mayo nos informan del sector cobranzas una deuda de casi $12.[números].
tengo numero de reclamo pero no hay solución.

Comentarios
  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Dario, sentimos su mala experiencia, Le sugerimos que por favor solicite al sector de cobranzas que lo ha contactado el detalle de la deuda. Cualquier duda estamos a su disposición. Saludos Anabel Equipo de redes sociales de guru

    29 de Mayo a las 14:36 hs.

  • Darío M

     

    Hable muy amablemente con la gente de cobranza. Pero a ellos no les queda otra opción que reclamar la deuda. Hay que resolverlo desde otro sector. Espero se pongan en contacto a la brevedad.

    29 de Mayo a las 15:11 hs.

  • Darío M

     

    solución recibida:

     

    Aparentemente se solucionó. Muchas gracias.

    29 de Junio a las 8:07 hs.

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