Reclamo a gurú
Buenos días, mi reclamo es porque nos llegó en la factura de telecóm el siguiente débito: guía 01/12 control g[números] soluciones multimedias s.a. Por la renovación de un servicio que no contratamos y además cuyo costo es imposible de pagar $ 5.[números].05. Nunca dimos autorización para esta renovación y tampoco tenemos conocimiento de la publicidad a la que se refiere. Envíe mails a la empresa explicando que nunca contratomos el servicio y no recibimos respuesta, si, nos contactaron telefónicamente y aclaramos la queja y dejamos asentado que no contratamos el servicio e igualmente nos mandaron la factura.
el número de cliente es [números] [números]. Gracias
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
Mirian
A la fecha no nos confirmaron la baja de la publicidad.
02 de Julio a las 7:56 hs.
gurú Representante de gurú
Buen dia. Los contactaron el dia 28/06, se anuló el servicio. Saludos
02 de Julio a las 9:44 hs.
Mirian
solución recibida:
Nos contactaron y dieron de baja el servicio. Gracias.
13 de Julio a las 8:08 hs.