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Reclamo a gurú

Baja de servicio-no sirve

Hola les pedi que me dieran de baja del servicio me dieron un numerito de reclamo y que me iban a llamar y nadie me ha llamado. Les puse stop debit y siguen en la misma...

Comentarios
  • Astrid M

     

    Hola buenas tardes quiero darme de baja con el servicio de quiero clientes.com. Necesito respuesta lo antes posible pagare lo que tengo pendiente pero no mas. Mi numero ********

    21 de Mayo a las 20:26 hs.

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    • gurú Representante de gurú

       

      Gracias por escribirnos. Sentimos su mala experiencia con Guru.
      Por favor informenos sus datos, como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarle.
      Aguardamos su respuesta! Saludos!

      22 de Mayo a las 9:18 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    Buen día Sr. Martín. Brindenos por favor su numero de teléfono de figuración, así podemos localizarlo en el sistema. Gracias!

    22 de Mayo a las 9:17 hs.

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    • Martin O

       

      Hola si mi numero de telefono es **************-ustedes me tienen agendado pues me han llamado varias veces. Slds

      25 de Mayo a las 12:00 hs.

    • Martin O

       

      disc. es *************

      25 de Mayo a las 12:00 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    Buen día estimado. Se genero su reclamo bajo el n°**********. Lo van a estar contactando del área encargada. Saludos

    28 de Mayo a las 9:29 hs.

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    • gurú Representante de gurú

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARTIN

      20 de Agosto a las 9:46 hs.

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      • Martin O

         

        No solo no me dieron de baja al servicio cuando se los pedi si no que como les puse stop debit me enviaron la deuda al veraz son de cuarta no publiquen con ellos

        22 de Agosto a las 16:24 hs.

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        • gurú Representante de gurú

           

          propuso una solución:

           

          Martin te respondimos por privado a tu casilla de mail para poder ayudarte con tu comentario. Saludos!!!

          29 de Agosto a las 11:54 hs.

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          • Martin O

             

            La empresa guru soluciones el mismo dia que me llega esta respuesta me avisa que al partir del 1/09/19 me va a incluir en el veraz

            29 de Agosto a las 17:01 hs.

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            • gurú Representante de gurú

               

              propuso una solución:

               

              Martín te escribimos a tu mail así podemos ayudarte en lo que nos comentas. Saludos!!

              30 de Agosto a las 13:55 hs.

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