Reclamo a gurú
Dado los costos del servicio que vienen incrementandose mes a mes quiero darlo de baja
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
Ana B
No he recibido llamado ni comunicación alguna
20 de Diciembre a las 7:20 hs.
Ana B
Teléfonos no atienden
20 de Diciembre a las 7:21 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenos dias! derive su caso al area nro gestion 1.***.*** se van a estar contactando con usted.Saludos!
20 de Diciembre a las 11:17 hs.
Ana B
Dieron un numero de gestion pero todavia no han llamado. Se pasa el mes y facturaran otro mes mas.
20 de Diciembre a las 11:43 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Recibe un Cordial Saludo del área de Experiencia de Cliente de gurú.
Con relación a tu solicitud registrada con el ticket *******, te informamos que estamos procediendo a Cancelar el contrato No. S*******. Así mismo te recordamos que es necesario cancelar las facturas pendientes de pago emitidas, referentes al servicio brindado.
Te pedimos validar esta información y si tiene inquietudes adicionales contáctanos en nuestras canales de atención.
21 de Diciembre a las 16:08 hs.
Ana B
solución recibida:
Espero q estos dos próximos meses no me cobren el valor ...ya q el empleado invoco q x facturación debía cobrar dos meses más
Le dije q No...luego les informo
31 de Diciembre a las 7:23 hs.