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Reclamo a gurú

Baja de servicio

[Solucionado]

Estimados

buenos días. Estoy observando que en nuestras facturas de telefónica tenemos un gastos excesivo de yell argentina sa por 1.[números] aprox. Por linea. Realice en reclamo en telefonica y me informan que se debe a las publicaciones el paginas amarillas. Tenemos esto asociado a todas las lineas de la casa central ( juncal [números]) y sucursal moreno ( intendente pagan [números]) solicito a la brevedad la baja de este servicio en todas las lineas asociadas.

desde ya muchas gracias

Comentarios
  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Buen dia, sentimos tu mala experiencia con guru. Queremos contactarte y ayudarte cuanto antes. Te solicitamos por favor que nos informes tu numero de telefono de facturación y/o figuración. De esta manera podremos ubicarte en sistema y comunicarnos. Aguardamos tu rta- Saludos Anabel Equipo de redes sociales de gurú

    11 de Agosto a las 10:07 hs.

  • gurú Representante de gurú

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian P

    20 de Agosto a las 9:35 hs.

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