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Reclamo a gurú

Baja de páginas amarillas

Quiero dar de baja el servicio y que no continúen debitandolo de mí factura de movistar, ya hice el reclamo en otra oportunidad y no obtuve número de gestión ni otro medio que deje prueba de mí solicitud. Solicito la baja a diciembre [números] y la devolución de los fondos. Cobrados indebidamente ya que he presentado la baja al servicio. Muchas graciaas

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Comentarios

  • gurú Representante de gurú

     

    propuso una solución:

     

    Queremos ayudarte y comunicarnos de inmediato. Por favor te pedimos tu CUIT para ubicarte en el sistema y tu número de teléfono para contactarnos lo antes posible. Por último te solicitamos que nos brindes más detalles de tu consulta para acelerar la respuesta.

    23 de Febrero a las 14:41 hs.

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    • Miguel Á

       

      Aún siguen debitando páginas amarillas

      23 de Marzo a las 8:45 hs.

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      • gurú Representante de gurú

         

        propuso una solución:

         

        Indiqueme por favor su numero de cuit , sin esos datos no lo podemos ubicar en el sistema .Saludos!

        26 de Marzo a las 17:54 hs.

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        • Miguel Á

           

          Ya hice el reclamo y pedí la baja,tengo número de trámite en páginas amarillas. Aún así sigue apareciendo en débito. Registro de baja 1.***.*** cuit directorio de empresas página amarillas el 21/2/**** por segunda vez. La primera fue en diciembre. Tengo todo documentado. Voy. Air a defensa del consumidor si no dejan de cobrarme.

          26 de Marzo a las 19:08 hs.

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          • gurú Representante de gurú

             

            propuso una solución:

             

            Buenos dias! viendo su cuenta esta anulada

            08 de Abril a las 17:46 hs.

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