Reclamo a gurú
Quiero dar de baja un servicio que tengo y no tengo donde llamar.. El telefono que figura no corresponde a un cliente en servicio
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Dar de baja
Quiero dar de baja el servicio de soluciones multimedia sa que me viene en la factura de telefónica todos los meses.
Baja
Hola, quiero dar de baja el servicio de guru (control s0040297) con la cuit del cliente 23220132854
Precio q no podemos pagar
El precio es muy caro .mande mail hace 3 meses aprox y no hay respuesta
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Carlos, te confirmo que teníamos generada la gestión CAS-********, y dentro de las próximas 48 hs. (hábiles) se contactará contigo tu ejecutiva de cuenta para resolver la situación. Saludos!
13 de Mayo a las 20:03 hs.
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carlos A
no me contestaron
17 de Mayo a las 11:06 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Carlos, te pedimos disculpas por la demora, estoy solicitando prioridad para tu gestión. Saludos!
20 de Mayo a las 21:06 hs.
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carlos A
Siguen cobrandome. No tengo forma de dar de baja.
12 de Junio a las 13:10 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Carlos, le pedimos disculpas por la demora, estamos cambiando de ejecutiva de cuenta para que se contacten a la brevedad posible. Saludos!
13 de Junio a las 19:14 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Carlos, tu ejecutiva de cuenta está tratando de contactarte al teléfono que finaliza en **** y no logra que la atiendan. También te enviamos varios correos a tu casilla de hotmail, pero puede ser que los mismos hayan caído en Spam/Correo No Deseado o directamente a la Papelera, es por ello te rogamos puedas revisar estas carpetas los días 10 y 16 de junio, donde encontrarás nuestras comunicaciones. Quedo atenta! Saludos
16 de Junio a las 15:22 hs.
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