Reclamo a gurú
Quiero dar de baja un servicio que tengo y no tengo donde llamar.. El telefono que figura no corresponde a un cliente en servicio
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Carlos, te confirmo que teníamos generada la gestión CAS-********, y dentro de las próximas 48 hs. (hábiles) se contactará contigo tu ejecutiva de cuenta para resolver la situación. Saludos!
13 de Mayo a las 20:03 hs.
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carlos A
no me contestaron
17 de Mayo a las 11:06 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Carlos, te pedimos disculpas por la demora, estoy solicitando prioridad para tu gestión. Saludos!
20 de Mayo a las 21:06 hs.
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carlos A
Siguen cobrandome. No tengo forma de dar de baja.
12 de Junio a las 13:10 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Carlos, le pedimos disculpas por la demora, estamos cambiando de ejecutiva de cuenta para que se contacten a la brevedad posible. Saludos!
13 de Junio a las 19:14 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Carlos, tu ejecutiva de cuenta está tratando de contactarte al teléfono que finaliza en **** y no logra que la atiendan. También te enviamos varios correos a tu casilla de hotmail, pero puede ser que los mismos hayan caído en Spam/Correo No Deseado o directamente a la Papelera, es por ello te rogamos puedas revisar estas carpetas los días 10 y 16 de junio, donde encontrarás nuestras comunicaciones. Quedo atenta! Saludos
16 de Junio a las 15:22 hs.
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