Reclamo a gurú
Hola quiero dar de baja gurú no me sirvió como me dijeron .. Y no puedo seguir pagando y me están cobrando más de lo acordado
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro indebido , servicio no contratado
Desde hace unos años nos vienen cobrando una publicidad no contratada en las facturas de telecom, el empleado a cargo no percibió que no era un servicio contratado por nosotros. La factura está a nombre de una SRL
[SOLUCIONADO] Que no me debiten más nada..ya di de baja
Buenas tardes di de baja el servicio que estaba pagando y me siguen descontando hago reclamo y no contestan nunca me mandaron la factura no dan explicación porque me siguen descontando un servicio que he dado de baja.
Darle de baja al servicio de guru soluciones
Necesito con urgencia darle de baja al servicio de guru soluciónes. Por favor este es el reclamo número 120 y aún no tengo ninguna respuesta.
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
Gracias por escribirnos. Sentimos su mala experiencia con Guru.
Por favor informenos sus datos, como número de teléfono de figuración y/o facturación, razón social. De esta manera nos contactaremos cuanto antes para ayudarle.
Aguardamos su respuesta! Saludos!
06 de Marzo a las 10:23 hs.
Dante E
Ericapeluunisex *******
08 de Marzo a las 23:29 hs.
gurú Representante de gurú
Buen día estimada. Se genero su reclamo bajo el n°**********. La van a contactar del área encargada. Saludos cordiales
11 de Marzo a las 9:39 hs.
Dante E
Todavía espero lanbaja
26 de Marzo a las 22:14 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buenas tardes Erica, nos gustaría ayudarte con tu reclamo. Te solicitamos por favor que nos indiques tu teléfono de figuración y/o facturación para poder ayudarte. Aguardamos tu respuesta Saludos Anabel Equipo de redes sociales de guru
27 de Marzo a las 11:06 hs.
gurú Representante de gurú
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ericabiasutti08
02 de Setiembre a las 9:26 hs.