Reclamo a gurú
Quiero quejarme por el terrible sistema de atención que tienen por whatsapp.... Primero te atiende el bot automatico... Respondes cada una de las preguntas y te hacen esperar entre 1 y 3 horas para contestarte. Y cuando te contestan, si no les contestas en los prox. 2 minutos, te mandan de nuevo con el bot... He pasado todo el día respondiendo al bot, porque no puedo pasarme 1 hora frente al celular viendo si se les ocurre responder... Pero cuando logro ver que me atienden, me demoro literalmente 2 min. En contestar y me dejan de atender. Imposible comunicarse!
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Guru
Hola es una locura yo contrate a guru tenia que pagar 3 cuotas de 34.[números] y ahora me cobraron 81.[números] y quiero dar de baja a guru te mienten con el cobro no te cobra lo que se dijo
[SOLUCIONADO] Estafa
Es realmente una e*****. No sirve para nada, te prometen asesoramiento, posicionamiento, etc. Pedís la baja, no te la toman, te siguen facturando el servicio y te reclaman la deuda. Una e***** total.
Dar baja
Di de baja el servicio, esta todo pago, les envie abosultamente todos los comprobantes y aun asi me siguen cobrando!! encima no responden por ningun medio
Qué Es Soluciones Multimedia S.A.
¿Qué es Soluciones Multimedia s.a.? Recibimos muchos…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola Valkiria solicitamos prioridad a tu caso ********, te vamos a contactar en la brevedad posible. Saludos!
15 de Junio a las 14:43 hs.
valkiria S
solución recibida:
Finalmente se comunicaron llamandome por telefono y me resolvieron el pedido mediante un mail.
22 de Junio a las 17:57 hs.