Reclamo a Groupon
Compré un parlante jbl flip 4 por groupon el día 16 de diciembre.
el mismo fue retirado por la sucursal de Correo Argentino de peron al [números] el 7 de enero.
el producto en cuestion es una copia, no es original. Se puede ver claramente que el packaging no es original, el logo de jbl estaba despegado, y ademas las entradas para usb y memoria sd no son las del original (que solo tiene micro usb y 3.5mm).
en Youtube hay varios videos donde se compara el original con el fake.
pague cerca de [números] por un parlante el cual es una copia.
hice el reclamo a groupon, groupon me envío un correo indicando que en 10 dias habiles un socia se iba a contactar conmigo para que pueda devolver el producto y me reintegren el dinero.
ademas informé a groupon que estan vendiendo productos fake/falsificados, e indiqué el nombre del proveedor que emitió la factura. Ademas varias personas que compran el producto no se dan cuenta y están siendo estafadas.
estos a la espera de la respuesta de groupon y recibir el reintegro.
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Juan A
Pablo, te recomiendo que hagas el reclamo en: http://www.consumoprotegido.gob.ar/
Yo ya la hice, es donde me recomendaron desde la defensoria del pueblo.
14 de Enero a las 12:41 hs.
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Pablo I
Aun estoy esperando que groupon me diga como y donde devolver el producto para luego reintegrarme el dinero. El plazo que me dieron de respuesta es de 10 dias habiles.
Ademas veo que siguen publicando el producto pese a que ya tienen otras quejas por vender parlantes truchos. Al momento no ha sido solucionado
15 de Enero a las 8:18 hs.
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