Reclamo a Grisino
Hice un pedido on line el 17/11/23. Expliqué que me adelantaron una cirugía y probablemente no llegaría a recibirlo. Envié mails sin respuesta. Todavía no habían despachado y les pedí por teléfono si podían agregar una nota al respecto o cambiar la dirección de entrega. No. Cuando iba a cancelar, cosa que no pude hacer a través del botón de arrepentimiento porque no funciona me dijeron que el pedido salía esa tarde... Entonces por whatsapp me decían que llegaría en 4 días hábiles... Hoy me dijeron que entre 5 y 7. El transportista envió un mail sin número de seguimiento, que hoy me pasó el vendedor por teléfono.tampoco ellos responden. Al ingresar el código me aparece como que todavía no han despachado.. No sé dónde está mi pedido ni si llegará o cuando. Cada uno que atiende responde algo diferente. Eso sí ..nunca más!!!!!!!! Vuelvo a intentar cancelar la compra y cuando ingreso mi nombre, no lo toma diciendo que sólo ingrese letras .... ??????????????
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Me negaron realizar un cambio , cuando cumplía con todo para poder hacerlo
Buenos días , en el seis de ayer , viernes 3/4 concurrí al local de grisino de portal lomas a cambiar un regalo de mi hija . la bolsa tenía su correspondiente ticket de cambio y la prenda su etiqueta . la persona que me atendió , fue entre grosera y maleducada , fue …
No enviaron la compra que realice el dia 05/11
Realice una compra por la pagina el día 5/11. El dia 2/12 supuestamente la enviaban, y no es asi. He tratado de comunicarme por tel, por whatsapp, me dicen que ya se van a contactar y nunca lo hicieron hasta ahora.
[SOLUCIONADO] Estafa e shop grisino
El 06/11/25 realicé una compra en la tienda online de grisino .el dia 7/11 es retirado por oca y me dieron el número de envío pero oca perdió mi paquete y al dia de la fecha no tengo solución desde grisino. Desde grisino me indican que ellos despacharon el paquete ento…
Liliana R
Tampoco se puede descargar la factura que enviaron...
22 de Noviembre a las 14:53 hs.
Liliana R
Hice el reclamo y la enviaron... Ahora... Llegará algún día el pedido?....
22 de Noviembre a las 15:34 hs.
Liliana R
solución recibida:
Después de mucho insistir ya que cada uno que atendía decía algo diferente por teléfono y WhatsApp llegó el pedido... Pero mi experiencia de atención al cliente fue mala así que nunca más volvería a comprarles así.
27 de Noviembre a las 7:39 hs.