Reclamo a Grisino
Realicé por medio de la tienda online grisino broer una compra por $[números] el día 30 de septiembre, la compra fue abonada por Mercado Pago
confirmada por la empresa y programado el envió. El día 28 de octubre me avisan por mail que las prendas estaban falladas y que me enviarían un voucher por ese valor, cuando ya había pasado un mes de realizada la compra y los precios de productos de similares características aumentaron a más del doble en el misma tienda. Informe telefónicamente que quería cancelar el pedido. Por parte de la empresa aceptan cancelar la compra y me informan que se me depositaria el total del mismo en mi cuenta. Ya han pasado 6 días y aún no tengo ningún depósito realizado, y al comunicarme me expresan que se van a demorar hasta 20 días. Cuando desde el principio el error fue de ellos y el dinero continúa desvalorizandose
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[SOLUCIONADO] Fallas en dos camperas compradas a grisino
Estimados, por medio de la presente, deseo manifestar mi profunda disconformidad con la situación que mantengo actualmente con la empresa. en primer lugar, una campera presentó una falla en el cierre desde el primer uso. El reclamo fue realizado de manera inmediata…
[SOLUCIONADO] Reclamo por incumplimiento de reintegro por falla en campera
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes a fin de reclamar la devolución del importe del pedido # [números] correspondiente a una campera adquirida en grisino, la cual presentó una falla en el cierre desde el primer uso, motivo por el cual fue devuelta y confirmar…
Me negaron realizar un cambio , cuando cumplía con todo para poder hacerlo
Buenos días , en el seis de ayer , viernes 3/4 concurrí al local de grisino de portal lomas a cambiar un regalo de mi hija . la bolsa tenía su correspondiente ticket de cambio y la prenda su etiqueta . la persona que me atendió , fue entre grosera y maleducada , fue …