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Hice una compra el 06/05, no me llego el pedido hasta hoy 24/07. Realice reclamos por mail y <a href="/facebook">Facebook</a> en teoria estaban viendo que paso, y hoy me llega una anulacion de la compra. Estafa porque deberian haber entregado el producto, o en su caso hablarme para explicar el por…
Publicado 24 de Julio
Compre en la web el 06/05/20 (pedido [números]) unas botas. Hasta la fecha no llegaron. Realice reclamos por mail, el telefono no atienden. Tambien reclame por <a href="/facebook">Facebook</a> desde el 24/06, me contestaron pero no saben que paso con mi pedido, y no me dan solucion. Me siento est…
Publicado 24 de Julio
Sigo esperando q me reintegren mi dinero, dicen q 30 dias habiles, es una locura, realmente es para pensar volver a comprar online! la solución esq me den el dinero de los borcegos q devolví!
Solucionado 23 de Agosto
Compre en tienda online grimoldi porq tenía descuento con francés go del 25 al 27/05/20 cuando me llega el resumen de la tarjeta grimoldi facturó mi compra como <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> entonces al no aparecer como grimoldi en el resumen el banco no acepta hacer el descuento corr…
Publicado 17 de Julio
Compre un par de zapatillas me llegaron y las quiero cambiar. Pedi cambio me enviaron x mail la etiqueta de retiro el dia 26/5 y nunca mas vinieron ni me contastaron por ningun medio.
Publicado 16 de Julio
Siguiendo las instrucciones, quité el envoltorio, lo desheché y me lavé las manos con agua y jabón. Siguiendo el protocolo indicado por mi médico (tengo 75 años y enfermedad respiratoria grave) rocié la caja y las zapatillas con lysoform. Y dejé las zapatillas 24 hs sin tocarlas. El 05/07 quise pr…
Solucionado 10 de Octubre
El 5 de mayo realice una compra en grimoldi, me llegó y solicite un cambio por talle, debido a la situación de covid 19 todo ha tardado mucho, por fin despues de un tiempo hice la devolucion, el producto les llego y aun no me han reintegrado el dinero, me dieron un mail como reintegro pero en mi cu…
Publicado 13 de Julio
Compré un par de zapatillas hace un mes y no me enviaron tampoco responden por ningún medio
Solucionado 10 de Agosto
El 12 de junio del corriente año realice una compra, un par de zapatillas por medio de la pagina de grimoldi. enseguida recibi el email de confirmacion de compra junto con la factura, a las 48 hs recibi un email que el pago fue acreditado. Al dia de la fecha 8 de julio no recibi mi compra. Pero en…
Solucionado 08 de Agosto
Necesito hacer el cambio de unas zapatillas q me quedan grandes, llame al nro 11 [números] q figura como centro de atencion y mande mail a atencionclientes@grimoldi.com para q me expliquen como realizar el cambio y no atienden, debido a la situcion sanitaria y de comfinamiento no puedo hacerlo en u…
Solucionado 24 de Julio