Publicidad engańosa de grimoldi

30 de mayo compro 1 par de zapatillas hug puppies, me llega por mail fact. Con no de pedido y en aproxi me afámenle 12 días recibiré lo comprado. Pasado el tiempo me dirijo vía Whatsapp a atención al cliente df grimoldi nunca respondieron, ya en el my es de julio envío reclamo nuevamente pero esta vez por correo y recibo como respuesta que el pedido a sido cancelado.
ante esta respuesta sentí bronca e impotencia porque me siento estafado en mi buena fe ya hicieron lo mismo en otra oportunidad(tengo comprobante) y en la anterior compra pido un par de zapatos en el color que ofrecían y me envían otro color como justificativo que no había más en ese color, en la página lo siguen publicando el modelo y color. Volviendo a mi reclamo grimoldi publica una oferta con descuentos tentadores y luego de facturar y cobrar con la tarjeta no te envía el art. O después de reclamar te quieren devolver el dinero con cualquier justificativo. Yo pretendo que cumplan con lo pactado que entreguen el producto comprado u otro de similar característica y precio me enviaron factura y cobraron de mi tarjeta.