Reclamo a Grid
El 07 de mayo compré un par de zapatillas fila disruptor (código [números]-[números]), carrito número [números]-01. Recibí el pedido, pero me enviaron una 37 y 38. Hice el reclamo, me contestaron que debo encargarme de enviarlas (la sucursal de andreani está a 50km de mi localidad) y para dicho envío necesito una etiqueta de despacho. Hace dos semanas que la estoy esperando. Debido a todos estos inconvenientes, quiero devolver el producto y cancelar la compra.
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Grid es estafa, no tiene posibilidad de contacto real!
Hice un pedido de 3 productos, fue enviado con 13 dias de retraso y llego incompleto, desde ese momento me intente comunicar por todas sus redes y lo unico que tienen es un bot que te "deriva" con un agente, pero nunca llegas a ese agente, en ningun momento se contacta…
No llega mi pedido
Hice una compra el 10 de mayo y estamos a 6 de junio y todavía no la recibí. Estoy por hacer el primer pago de la tarjeta a esta empresa y toda no tengo lo que compré y me parece muy injusto. ya hice un reclamo por acá y a los días me escribieron preguntando si querí…
Pedido no recibido
Hice una compra el 10/05, al día siguiente me mandaron el número de seguimiento pero en andreani figura que el emisor todavía no entregó el pedido. Según el mail, la compra debía llegar el 20/05 y a la fecha no recibí nada aún. Su medio de comunicación no sirve, el boo…
Patricia L
No responden mis mensajes por e-mail y redes sociales. No ofrecen un número de teléfono para contactarlos
13 de Junio a las 13:54 hs.
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Patricia L
Hace aproximadamente un mes que estoy solicitando que me envíen una etiqueta de devolución (me enviaron un producto incorrecto). No respondían mis emails y hace unos días se contactaron conmigo para que inicie nuevamente el reclamo
24 de Junio a las 9:05 hs.
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Patricia L
Grid no me ha ofrecido ninguna solución aún. Me enviaron un talle incorrecto de zapatillas y me dijeron que para la devolución necesitaba acercarme a una sucursal (no hay ninguna cerca de mi lugar de residencia) o enviarlas por correo. Para este último trámite, me explicaron que necesitaba una etiqueta de despecho que ellos enviarían. Aún la estoy esperando. Hace dos meses que estoy haciendo el reclamo.
12 de Julio a las 23:04 hs.
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