Reclamo a Grid
Hice una compra hace más de una semana y quiero hacer u cambio xq es grande y no me dan ninguna respuesta , no me dicen como hacer el cambio , en atención al cliente no me responden,hice un montón de reclamos y me responden q un asesor se va comunicar y no se a comunicado nadie , los teléfonos q publican no hay forma de comunicarse y tampoco me mandaron la factura de la compra q me dicen q venia con el pedido y no es verdad , igual tengo capturas de cuando hice la compra y el descuento en mi resumen de tarjeta q viene cobrado, una vergüenza es este negocio , menos mal q no seguí haciendo pedido xq pensaba volver a comprar, una vergüenza, muy mala atención, es una estafa lo q hacen.
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Grid es estafa, no tiene posibilidad de contacto real!
Hice un pedido de 3 productos, fue enviado con 13 dias de retraso y llego incompleto, desde ese momento me intente comunicar por todas sus redes y lo unico que tienen es un bot que te "deriva" con un agente, pero nunca llegas a ese agente, en ningun momento se contacta…
No llega mi pedido
Hice una compra el 10 de mayo y estamos a 6 de junio y todavía no la recibí. Estoy por hacer el primer pago de la tarjeta a esta empresa y toda no tengo lo que compré y me parece muy injusto. ya hice un reclamo por acá y a los días me escribieron preguntando si querí…
Pedido no recibido
Hice una compra el 10/05, al día siguiente me mandaron el número de seguimiento pero en andreani figura que el emisor todavía no entregó el pedido. Según el mail, la compra debía llegar el 20/05 y a la fecha no recibí nada aún. Su medio de comunicación no sirve, el boo…
Lourdes
Todavía no me solucionan el problema , se comunicaron y me dicen q NO había talle q podía elegir otro modelo , pero no es lo q yo quería entonces le pedí q me devuelvan el dinero , se volvieron a comunicar para decirme q ahora si tenían el talle q yo quiero , y ahora me mandan a llevarlo al correo y q ellos es 5 días me envian la compra q yo hice , les propuse q me envíen la talle q necesito y el mismo correo q me trae el talle q yo quiero se lleve el q no quiero pero me dicen q no, q primero lo envié y luego ellos lo mandan , yo antes había hecho una compra en Sarkani y el cambio de talle fue así ellos envían con el correo y yo devuelvo al mismo transportista q me trae el cambio es x eso q les propuse ese método pero no aceptan eso , asiq ahora voy a llevarlo al correo q ellos me indican y tengo q esperar según ellos 5 días a q me envíen nuevamente la compra , a todo esto les pedí la factura y no la mandan sigo esperando solución.
23 de Marzo a las 18:41 hs.
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Lourdes
Esta semana tengo q devolver el pedido y esperar a q ellos me envíen de nuevo el talle q necesito , igual no me da mucha confianza devolver la compra xq no se si me van a enviar de nuevo el pedido , a todo esto ya estoy pagando las cuotas de la compra y no me lo cambian todavía, la factura de mi compra siguen sin mandarla hace un mes q compre y me dicen q todavía no esta disponible la factura , se la pedí muchísimas veces, me contestan siempre lo mismo y no la envían ,a mas un mes de la comora sigo esperando.
03 de Abril a las 8:10 hs.
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Lourdes
Me piden q envie las zapatillas q compre para hacer el cambio , pero NO me mandan la factura de compra , y no se si mandarlas o no , les dije q quería la factura de la compra y me dicen q cuando esté disponible la van a enviar,parece q todavía no esta disponible, ya hacen mss de 2 meses desde q compre , voy pagando la segunda cuota y ellos siguen sin solucionar el problema.
18 de Abril a las 7:22 hs.
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