Reclamo a Grabr
Hola necesito que me den una respuesta por una trasferencia que hice hace 2 dias por el pago de un celular y no me aprobaron el pago. El numero de pedido es 3721377 y la trasnsferencia la hice a Dlocal que es su procesadora de pagos. Por favor necesito alguien que se contacte conmigo de forma urgente o un numero de telefono para poder llamar porque es mucha plata la que transferi, gracias.
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Presunta estafa
Tengo una cuenta con grabr fondeada con más de usd 7000 dolares y desde que hicieron un cambio de banco no puedo hacer transferencia <a href="/swift">Swift</a> a mis proveedores tampoco retirar dinero a otra cuenta que tengo en otro pais. Necesito una solución urgente …
No puedo realizar pagos
No puedo realizar el pago con mi tarjeta. Probe con dos tarjetas distintas de distintos bancos. Llame a los bancos y esta aprobado para que haga el pago, pero en la pagina grabr no me deja. después de muchos intentos solo pude realizar un pago mínimo (100dls) para pro…
[SOLUCIONADO] Pago fallido
Estoy intentando hacer el pago de un pedido y rechaza el pago con mi tarjeta de crédito. Pedí la autorización en el banco y está todo ok.
Grabr Representante de Grabr
propuso una solución:
Hola Gaston, lamentamos enterarnos que esto ha sucedido. Nos alegra confirmar que el problema fué solucionado y tu pago se acreditó correctamente y que has recibido el pedido de manos de tu viajera.
Lamentamos los inconvenientes que esto pudo haber traído, trabajamos constantemente en mejorar el servicio que brindamos a los miembros de nuestra comunidad.
06 de Enero a las 18:57 hs.
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Grabr Representante de Grabr
propuso una solución:
Hola Gaston,
De nuestro lado el problema se ha solucionado con la comunicación anterior, ¿Lo consideras así? Comprendemos que el problema expuesto no trajo una gran experiencia como la que deseamos para nuestros usuarios, no obstante trabajamos en mejorar nuestros procesos constantemente.
Apreciaríamos mucho que marques este contacto como 'Solucionado', ya que de nuestro lado se ha resuelto.
¡Gracias!
03 de Febrero a las 16:41 hs.
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Grabr Representante de Grabr
propuso una solución:
Hola Gaston, nos ayudaría mucho si marcas este reclamo como solucionado, ya que en su momento se gestionó efectivamente.
Agradecemos tu ayuda!
26 de Marzo a las 17:49 hs.
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Grabr Representante de Grabr
propuso una solución:
Hola Gaston, nos ayudaría mucho si marcas este reclamo como solucionado, ya que en su momento se gestionó efectivamente.
Agradecemos tu ayuda!
19 de Mayo a las 12:03 hs.
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