Ha solucionado un 11% de los reclamos
13 Abril 2026 16:00
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El 18 de julio viajábamos con mi pareja desde montevideo a sao paulo, en el vuelo g3 [números] a las 15:25 horas. Ese día es mi cumpleaños y llegabámos a las 18 horas para festejarlo allá, con gente que me estaba esperando. El tema es que cancelaron el vuelo, no nos supieron decir por qué, y las op…
Publicado 02 de Agosto
Estoy esperando un reembolso de un ticket porque la aerolínea me cambio el destino, compré un vuelo para ir a barcelona y me cambiaron el destino a paris !!!!!!! me dieron la opción de pedir el reembolso porque es un cambio involuntario a mi persona!!!!!! he llamado en reiteradas oportunidades y n…
Publicado 01 de Agosto
Necesito dos pasajes para el día 30/12 en el vuelo [números] que sale de ezeiza 7:10 y regresa el día 7/1/19 vuelo [números] con llegada aproximada a las 00:15 un mayor y un menor
Publicado 30 de Julio
Hola quiero reclamar rotura de valija durante los vuelos g3 [números] y [números] del 25/07/18 en aerolineas gol. Los mismos iban desde maceio-san pablo-buenos aires. Tengo fotos de la valija rota y envuelta con la cinta de la aerolinea, pero por aqui no se puede adjuntar. Pretendo el resarcimiento…
Publicado 29 de Julio
Compre 2 pasajes online buenos aires-salvador y al confirmar el modo de pago y la compra me daba error el sitio. Volví a comprar y a los pocos minutos me enviaron 2 confirmaciones de compra para los mismos pasajeros. Quiero que cancelen una de las compras y nadie atiende el telefono ni responden en…
Publicado 24 de Junio
Ayer a las 12:50am llegué en el vuelo de la empresa gol n [números] proveniente del aeropuerto de maceio, brasil. Una de mis valijas rígidas llego rota y verdaderamente maltratada. Saque fotos de la misma cuando la baje de la cinta de equipaje en ezeiza. Necesito que hagan responsables de ello y me…
Publicado 15 de Mayo
El dia 31/01/[números] solicite la cancelacion de 4 pasajes y aun hoy continuo esperando la devolucion de los mismos. La politica de la empresa indica que se realiza a los 30 dias o mas tardar 60 y ya paso demasiado tiempo. Cada vez que me comunico al call center me dicen cosas diferentes y me indi…
Publicado 16 de Abril
El día domingo 02 de abril de [números] tenía vuelo a las 21:30 horas desde guarulhos a santiago de chile. Devido ao tráfico vehicular llegué a las 20:30 horas una hora antes de que el vuelo saliera a destino, pedí que por favor despacharan mi maleta a lo cual se negaron ya que ya habían despachado…
Publicado 05 de Abril
Viajamos con mi familia de rio a foz de iguazú. gool nos cambio el horario ,aeropuerto causando nos gran malestar a mi familia debido a esto se comprometieron a dar un resarcimiento económico a los 2 ...... X ahora lo puedo llamar estafa ...es por eso que lo hago público mi código de viaje ff12n…
Publicado 03 de Abril
Buen día esto ocurrió el 23 de febrero último viajamos de rio a foz de iguazú en el aeropuerto santos dumont cuando la empresa nos cambia el vuelo x sobreventa ( es lo que nos informan) al aeropuerto de galeao y difiriendo el horario causando nos un gran malestar a mi familia es por eso que nos in…
Publicado 03 de Abril