Ha solucionado un 11% de los reclamos
3 Abril 2024 05:38
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
He abonado a uds mi vuelo completo de montevideo a barcelona el 3 de agosto de 2023 y el de regreso de barcelona a montevideo el 4 de setiembre de 2023, reserva 79320569 . El boleto de barcelona a san pablo fue confirmado pero falta confirmar el de san pablo a montevideo. Eso lo deben hacer uds. …
Publicado 14 de Julio
La empresa retiro el vuelo directo que contratamos para 3 personas buenos aires fortaleza buenos aires salida 23/09/2923 regreso 30/09/2023. ofrece vuelos con escalas en horarios inconvenientes tieniendo a la venta mejores alternativas pero la empresa no los tiene disponibles para cambios si para …
Publicado 10 de Julio
Viaje con aerolineas gol desde brasil a buenos aires. Extraviaron mi valija, de todos los números que aparecen aparecen la página el único que atienden es el de ventas, todos los números que corresponden a atención al cliente no están disponibles. En el aeropuerto de buenos aires me efectuaron el r…
Solucionado 13 de Julio
Realice una compra de aereos en abril, en los boletos figuran discriminadas y cobradas las percepciones rg 4815 y rg 5272 pero no han sido depositadas a afip, por lo tanto no las veo informadas en "mis retenciones" de mi c*******32407465-2. hice varios reclamos entre ellos el ulimo bajo el numero …
Publicado 01 de Junio
En un vuelo de aeroparque a rio me rompieron toda mi valija rígida. Hice el reclamo, me dieron un papel, lo completé me lo firmaron. Me dijeron que se iban a contactar conmigo por mail. No lo hicieron. Llamo a la línea de atención al cliente y me dejan esperando luego cortan.
Publicado 17 de Abril
Una menor de 14 anios no embarco porque hay que pagar 110 usd y solo vuelos directos la solucion que dieron pagar mas que sacar un pasaje nuevo y no devolvieron nada en otras aerolineas se puede viajar perfectamnte un menor
Publicado 14 de Febrero
Hola, tomé vuelo de natal a foz de iguazú, al retirar en destino final mí maleta despachada, la misma estaba rota, tela desgarrada, remaches de la valija salidos. no consigo que me den respuesta ni como comunicarme. a esto le tengo que sumar q en mí viaje de ida, perdieron mí maleta por 36 hor…
Publicado 10 de Febrero
Buenos días realice el vuelo fortaleza /rio/ buenos aires y al llegar al aeropuerto jorge newbery me encontré con la maleta rota mi llegada fue el día 03//02/2023 hora 11/35 vuelo 7650 agradecería una respuesta
Publicado 07 de Febrero
No encontré en la página de gol ninguna dirección de mail o formulario para realizar reclamos. el pasado viernes 27 de enero de 2023 realicé el trayecto florianópolis-rosario, vuelo ar 1339. Yo compré el pasaje en h***s://w***voegol.com.br/es-ar pero el vuelo fue operado por aerolíneas argentina…
Publicado 01 de Febrero
Nos hicieron esperar 13 horas en el aeropuerto de san pablo yendo de argentina a natal, a la vuelta lo mismo 13 hs de espera, nos modificaron los pasajes sin hacerse cargo de los gastos por la espera. Reclamo número 230104_011794.
Publicado 27 de Enero