Reclamo a Gol Linhas Inteligentes
Historia de reclamos: nº [números], [números], [números], [números], [números]
cancelaron un vuelo. Todas las opciones ofrecidas por gol significaban una pérdida para nosotros, mientras que ninguna de esas opciones ocasionaba pérdida para la empresa. Optamos por la menos dañina e iniciamos la ruta de los reclamos
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No aceptaron un check in de un vuelo por estar mal escrito el seg. nombre
Una pasajera se acercó al counter de gol en aeroparque con su check in impreso. no estaba bien escrito su segundo nombre. le rompieron el check in en la cara y le dijeron que la unica solución era comprar un nuevo pasaje para el mismo vuelo, cosa que hizo, pagando e…
Robo de pertenencias
En un vuelo desde bs as a porto seguro me robaron pertenencias de una valija de cabina que me dijeron que tenía que despachar por falta de espacio. Hice el reclamo y la solución fue que me regalan millas o usd 20 d crédito para un próximo vuelo. Vergüenza total haganse…
Valija rota
El 20/02/26 tenía vuelo de porto seguro a sao paulo para hacer conexión a córdoba, argentina. Las valijas fueron despachadas en porto seguro y se me informó que llegarían directo a córdoba. Lamentablemente perdimos el vuelo de sao paulo a córdoba, entonces fui a las of…
MARIA C
No me dieron ninguna solución. Ni siquiera respondieron. Es terrible la impotencia que se siente. Te dicen te voy a tirar al agua en el medio de la nada, que elegis? Un lugar donde haya tiburones o uno donde haya cocodrilos? Elegis el que tiene cocodrilos, te salvas, y despues no podes reclamar. Te dicen ahhhhh!!! Usted eligio!!!!!
17 de Julio a las 13:58 hs.
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MARIA C
La solucion de gol no es valida porque no me dieron ninguna solucion. Directamente ignoran mi petición. Es como si les dijera que hoy llueve y me contestan que rica esta la torta. Son unos caraduras.
12 de Agosto a las 18:35 hs.
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