Reclamo a Gol Linhas Inteligentes
Salimos el día martes 16/01 desde ezeiza, con destino florianopolis y conexión en san pablo (guarulhos-sp) al llegar a este último aeropuerto nos entregan la valija en un sector roto y con un nylon atado en dicha zona. Al acercarnos para despachar nuevamente el equipaje y dirigirnos a nuestro destino (florianopolis) informamos la situación y nos refieren que solo se reclama en el último destino. al llegar al aeropuerto de florianopolis omitimos involuntariamente realizar el reclamo a causa de tener el chárter esperándonos. Si ustedes pueden ayudarnos en poder solucionar el problema les agradecemos.
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No aceptaron un check in de un vuelo por estar mal escrito el seg. nombre
Una pasajera se acercó al counter de gol en aeroparque con su check in impreso. no estaba bien escrito su segundo nombre. le rompieron el check in en la cara y le dijeron que la unica solución era comprar un nuevo pasaje para el mismo vuelo, cosa que hizo, pagando e…
Robo de pertenencias
En un vuelo desde bs as a porto seguro me robaron pertenencias de una valija de cabina que me dijeron que tenía que despachar por falta de espacio. Hice el reclamo y la solución fue que me regalan millas o usd 20 d crédito para un próximo vuelo. Vergüenza total haganse…
Valija rota
El 20/02/26 tenía vuelo de porto seguro a sao paulo para hacer conexión a córdoba, argentina. Las valijas fueron despachadas en porto seguro y se me informó que llegarían directo a córdoba. Lamentablemente perdimos el vuelo de sao paulo a córdoba, entonces fui a las of…
Nelson J
Aun no recibí respuesta
29 de Enero a las 9:45 hs.
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Gol Linhas Inteligentes Representante de Gol Linhas Inteligentes
- La empresa realizó un comentario -
02 de Febrero a las 6:49 hs.
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