Reclamo a Gol Linhas Inteligentes
Con fecha 08/01/[números], vuelo punta cana - bs. As. Rompieron y mancharon mi equipaje sansonite. Al instante realice el reclamo y me entregaron un formulario para enviarla a reparar o de lo contrario me darían una nueva.
en el día de hoy (nro. De orden [números]), me informan que la compañia no autorizo el reemplazo alegando que es reparable y queda funcional. Aparte de las roturas, estaba con varias manchas de grasa, las cuales arruinaron mucha ropa que contenia y que no puedo volver a utilizar. Mi equipaje estaba en perfectas condiciones y cuando la recibi tenia salida la manija, descocida por todos lados, manchada etc., por tal motivo solicito sea reemplazado a la brevedad. Por último, quiero destacar que la aerolinea me cobro bastante dinero, por tramo, para ser transportada.
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No aceptaron un check in de un vuelo por estar mal escrito el seg. nombre
Una pasajera se acercó al counter de gol en aeroparque con su check in impreso. no estaba bien escrito su segundo nombre. le rompieron el check in en la cara y le dijeron que la unica solución era comprar un nuevo pasaje para el mismo vuelo, cosa que hizo, pagando e…
Robo de pertenencias
En un vuelo desde bs as a porto seguro me robaron pertenencias de una valija de cabina que me dijeron que tenía que despachar por falta de espacio. Hice el reclamo y la solución fue que me regalan millas o usd 20 d crédito para un próximo vuelo. Vergüenza total haganse…
Valija rota
El 20/02/26 tenía vuelo de porto seguro a sao paulo para hacer conexión a córdoba, argentina. Las valijas fueron despachadas en porto seguro y se me informó que llegarían directo a córdoba. Lamentablemente perdimos el vuelo de sao paulo a córdoba, entonces fui a las of…
Veronica A
A fecha no obtuve respuesta por parte de la compañía aérea.
09 de Febrero a las 14:52 hs.
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11 de Febrero a las 14:44 hs.
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11 de Febrero a las 14:46 hs.
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Veronica A
No es una respuesta, necesito que la empresa se haga cargo!!!!!
11 de Febrero a las 22:06 hs.
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12 de Febrero a las 1:06 hs.
Veronica A
No respondieron mi reclamo. Como no obtengo una respuesta por parte de la Compañia área elevaré mi reclamo a Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires!!!!!
20 de Febrero a las 10:04 hs.
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20 de Febrero a las 13:04 hs.
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20 de Febrero a las 13:04 hs.