Reclamo a Gol Linhas Inteligentes
Buenos días, compré unos pasajes para viajar desde foz de iguazú a río de janeiro desde el 16/3 hasta el 31/3...compré los pasajes por Garbarino viajes...solicite cancelar nuestro vuelo x la pandemia del coronavirus y me dijeron que mí ticket no entra en el plan de contingencia...está bien que compramos pasajes económicos, no con tarifa flexible, pero ante la situación de público conocimiento en la que se encuentra el mundo hace que tomemos medidas preventivas...no entiendo porque no hacen lugar a nuestro reclamo! no somos los únicos que se encuentran en esta situación! es lamentable que no den curso a nuestra solicitud y más teniendo en cuenta que viaje varias veces con esta empresa...
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Mala atrasada e quebrada
Viagem aep-gru. Meu destino final era berlim, além de não terem enviado do gru, demoraram 15 dias para chegar na minha casa em berlim e a mala está quebrada.
Robo de contenido equipaje de bodega
El día 31 de marzo 00.05 tome un vuelo con mi familia desde ezeiza hacia natal directo por la aerolina gol. Número de vuelo g37465. Despachamos una valija azul samsonite con precinto qué pesaba 9.5kg en ezeiza para q valla en bodega. Al llegar a natal notamos que estab…
Extravio de equipaje
Sali de aep aeroparque buenos aires argentina. Destino final berlin. No llego mi equipaje. Primer tramo fue aep - gru san pablo guarulh. Gru - lhr london y por ultimo lhr - ber berlin.
Benjamín D
Me respondió Garbarino, pero no me ofrecen solución
14 de Marzo a las 12:58 hs.
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Benjamín D
Gol me mandó un vídeo de las medidas q toman x el Coronavirus...pero no me ofrecen solución
14 de Marzo a las 16:45 hs.
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Benjamín D
Me ofrecieron cambiar de fecha pero había q pagar una diferencia en dinero igual a lo q habían costado los pasajes...les pedí q aunque sea me devuelvan los impuestos de aeropuerto...nadie se comunicó conmigo hasta ahora
23 de Marzo a las 11:43 hs.
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Benjamín D
No sé comunicaron conmigo...estoy x hacer el reclamo a defensa del consumidor
02 de Abril a las 14:11 hs.
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