Reclamo a Gol Linhas Inteligentes
Tuve que cancelar un pasaje por motivos de fuerza mayor entre maceió y córdoba para el 4 de octubre. En las condiciones de compra se manifiesta que queda un pequeño crédito para utilizar a lo largo de un año.
no lo quieren reconocer de ninguna forma, no mandan mail explicando la situación y no se entiende a los representantes de atención al cliente en español, tuve que hablar en portugués e inevitablemente te pasan con alguien caribeño al que no se comprende.
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No aceptaron un check in de un vuelo por estar mal escrito el seg. nombre
Una pasajera se acercó al counter de gol en aeroparque con su check in impreso. no estaba bien escrito su segundo nombre. le rompieron el check in en la cara y le dijeron que la unica solución era comprar un nuevo pasaje para el mismo vuelo, cosa que hizo, pagando e…
Robo de pertenencias
En un vuelo desde bs as a porto seguro me robaron pertenencias de una valija de cabina que me dijeron que tenía que despachar por falta de espacio. Hice el reclamo y la solución fue que me regalan millas o usd 20 d crédito para un próximo vuelo. Vergüenza total haganse…
Valija rota
El 20/02/26 tenía vuelo de porto seguro a sao paulo para hacer conexión a córdoba, argentina. Las valijas fueron despachadas en porto seguro y se me informó que llegarían directo a córdoba. Lamentablemente perdimos el vuelo de sao paulo a córdoba, entonces fui a las of…
Estanislao T
No se comunicaron conmigo por ningún medio. Esperaba al menos un mail con alguna explicación, pero no llegó abasolutamente nada.
25 de Setiembre a las 15:41 hs.
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Estanislao T
Absolutamente
25 de Setiembre a las 15:42 hs.
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Estanislao T
Nunca se comunicaron conmigo. Ni siquiera un mail para aclarar la situación.
07 de Octubre a las 21:54 hs.
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