Reclamo a Gol Linhas Inteligentes
Compramos 4 pasajes aéreos con gol el 13/04/[números] para viajar el 10/01/[números]a natal, brasil, el vuelo tenía 2 escalas a la ida y 1 a la vuelta con espera entre cada escala de 2 hs aproximadamente, un tiempo antes del viaje recibo un mail informándome que la compañía hizo cambios y que en vez de las 2 horas de espera teníamos 11 a la ida y 13 a la vuelta, no dándonos otras opciones , era elegir eso o nada , la espera fue en las dos oportunidades en san pablo, con nuestros 2 hijos, reclamo previo que hicimos a gol número [números]_[números] sin respuesta alguna . Aún seguimos a la espera de alguna solución al respecto ya que las operadoras con las que me comunique dijeron que lo solucionarían y me llegaría un mail con la resolución.
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No aceptaron un check in de un vuelo por estar mal escrito el seg. nombre
Una pasajera se acercó al counter de gol en aeroparque con su check in impreso. no estaba bien escrito su segundo nombre. le rompieron el check in en la cara y le dijeron que la unica solución era comprar un nuevo pasaje para el mismo vuelo, cosa que hizo, pagando e…
Robo de pertenencias
En un vuelo desde bs as a porto seguro me robaron pertenencias de una valija de cabina que me dijeron que tenía que despachar por falta de espacio. Hice el reclamo y la solución fue que me regalan millas o usd 20 d crédito para un próximo vuelo. Vergüenza total haganse…
Valija rota
El 20/02/26 tenía vuelo de porto seguro a sao paulo para hacer conexión a córdoba, argentina. Las valijas fueron despachadas en porto seguro y se me informó que llegarían directo a córdoba. Lamentablemente perdimos el vuelo de sao paulo a córdoba, entonces fui a las of…
Evangelina
Nadie de Gol se comunicó conmigo, hace más.de.un mes que estoy llamando y me dicen que me van a contactar y es falso. Hasta el número de reclamo que hice tengo pero no sirve para nada.
31 de Enero a las 9:31 hs.
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Evangelina
No viajen con Gol
12 de Febrero a las 9:05 hs.
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