Reclamo a Gol Linhas Inteligentes
Teníamos pasajes desde buenos aires (aeroparque) a jericoacoara el día viernes 22/02, con la siguiente ruta. Buenos aires-san pablo (gol 7685) san pablo-jericoacoara (gol 1538)
el vuelo fue cancelado y nos ofrecían viajar el domingo 24/02, después de casi 3 horas y porque nosotros nos fijamos en la página web, nos asignaron el vuelo ezeiza-brasilia (g37689) /brasilia-fortaleza (g31708).
con lo cual viajamos en taxi desde aeroparque a ezeiza esperamos hasta las 04.40 am para tomar el vuelo y al llegar a fortaleza tomamos un taxi hasta la entrada de jericoacoara de ahí una 4x4 hasta el hotel. Tardamos 7 horas mas que el vuelo original.
por otra parte al regresar el vuelo de san pablo- bsas (g3 7452) de fecha 02/03 el mismo fue demorado aproximadamente 4 hs.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala atrasada e quebrada
Viagem aep-gru. Meu destino final era berlim, além de não terem enviado do gru, demoraram 15 dias para chegar na minha casa em berlim e a mala está quebrada.
Robo de contenido equipaje de bodega
El día 31 de marzo 00.05 tome un vuelo con mi familia desde ezeiza hacia natal directo por la aerolina gol. Número de vuelo g37465. Despachamos una valija azul samsonite con precinto qué pesaba 9.5kg en ezeiza para q valla en bodega. Al llegar a natal notamos que estab…
Extravio de equipaje
Sali de aep aeroparque buenos aires argentina. Destino final berlin. No llego mi equipaje. Primer tramo fue aep - gru san pablo guarulh. Gru - lhr london y por ultimo lhr - ber berlin.
Gol Linhas Inteligentes Representante de Gol Linhas Inteligentes
- La empresa realizó un comentario -
11 de Abril a las 9:53 hs.
Comentar
Flavia C
Gol se comunico para informar que no hay compensacion economica o algun tipo de descuento por las circunstancias que acontecieron toda vez que ellos necesitan facturas de gastos extras. Por el hecho de la cancelacion del vuelo y cambio de ruta de la opcion brindada no hay compensacion alguna
10 de Mayo a las 7:44 hs.
Comentar
Gol Linhas Inteligentes Representante de Gol Linhas Inteligentes
- La empresa realizó un comentario -
10 de Mayo a las 10:44 hs.
Gol Linhas Inteligentes Representante de Gol Linhas Inteligentes
- La empresa realizó un comentario -
10 de Mayo a las 10:44 hs.