Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.
Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial.
⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.
▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.
Para utilizar Go Cuotas necesitás:
▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos:
⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como:
Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro.
▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Visita Gocuotas en https://www.gocuotas.com/
Desde enero[números] vengo haciendo reclamos sin respuesta, mi cuenta fue bloqueda por falta de terminos y condiciones, con un pago el cual abone a traves de un escuenta que la misma app me dio y automaticamente me bloquearon la cuenta y no pude ingresar nunca mas, tengo los comprobantes,capturas d…
Publicado 31 de Marzo
Me atrase 6 días con la cuota de un préstamo! me suspendieron la cuenta por supuestamente un periodo prolongado, por 6 días ? encima pague 2 cuotas y lo termine , como puede ser hace años soy cliente , pago siempre a termino y muchas veces adelantado , quiero una explicación.
Solucionado 02 de Abril
Estoy en situacion en banco central y estoy al dia. Me descuentas por recibo de suelto. Necesito q limpie en banco central
Publicado 26 de Marzo
Hace varios años soy cliente d gocuotas, me bloquearon mi cuenta, no me avisaron ni me dieron ninguna explicación, tenía un adelanto x pagar, lo pague el 5 d marzo, y me siguen reclamando a mi correo electrónico, con amenazas y hostigamiento del dpto de ilegales, y que fui reportada al veraz, envié…
Solucionado 10 de Abril
Hola kiero reclama q gocuota se cobro x tranferensia y x mi tarjeta automáticamente de mi tarjeta dos beses
Publicado 18 de Marzo
Mi dni es 27.[números]. Pagué 2 veces el adelanto. La primera por naranja x, y ya q no impactaba en la app pagué nuevamente por segunda vez por banco provincia . Pero quiero recuperar la plata pagada de mas
Publicado 14 de Marzo
Buenas tardes soy norma fernandez tengo un problema con estas empresas cuotitas y gespo. Me amenazan con hacer juicio y yo no les debo nada.
Publicado 10 de Marzo
Buenas tardes, mi nombre es [nombre] barello quiero cambiar el mail de contacto debido a que el correo que figura en go cuotas ya no tengo más acceso, tampoco me permite ingresar a mi cuenta para realizar el cambio de mail. Intenté comunicarme con la empresa pero los mails que figuran me envían au…
Solucionado 15 de Marzo
Si no me resuelven de manera inmediata los voy a denunciar en defensa al consumidor, por delito de hostigamiento, coacción usura y e*****! además del daños y perjuicios que se van a comer pedi un pequeño prestamo en go-cuotas premium, como corría riesgo de atrasarme, dos dias antes de vencerse la …
Publicado 09 de Marzo
El día 7/1 hice una compra a chulasneackers. La cual está en quiebra. Y go cuota sigue promocionando. go cuota mandé repetitivos mails y no brindaron una solución. quiero saber quién se va hacer cargo de los productos q no recibí y la plata que no me devuelven. Quiero una solución o voy a inicia…
Publicado 06 de Marzo