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Realice compra por facebook a cuero chile grupo genesis por $29.[números] el 14-11-[números], solo resivi el correo de ebanx confirmando mi pago he enviado correos a cuerocalzadochile@gmail.com y no he resivo respuesta, quiero que me devuelvan mi dinero.
Solucionado 13 de Enero
Mi pedido no ha llegado, me confirmaron el pedido y el pago por $ 29.[números], el 11 de diciembre [números]. El pedido incluía un par de chalas ragusa color negro y una tobillera de plata
Publicado 28 de Diciembre
Hola muy buenas tardes,realicé un pedido en ecocueros genesis pero no tengo ningún número de mi compra más que el número de pedido osea el número de mi pago. me gustaría saber para cuando va a llegar o saber como hacer el seguimiento. atte natalia forcadel
Publicado 28 de Diciembre
Realicé una compra por $29.[números] el día 2/11/[números], mi pedido debió llegar el 3/12/[números], lo que nunca ocurrió, comencé a reclamar y hacer seguimiento a mi pedido, el cual siempre aparecía "en reparto", el mensaje que me envían como respuesta a mi reclamo siempre es el mismo "ana (atenc…
Publicado 27 de Diciembre
Con fecha 13 de diciembre compré un par de chalas amalfi color blanco n° 36, el que incluía una tobillera a través de ebanx por un monto de $ 34.[números].- hasta la fecha no ha llegado el producto y he reclamado a info@cuerochile.com , y la respuesta es automática y que pedido viene en camino y q…
Solucionado 27 de Enero
Siendo que es mi talla, el zapato es grandisimo, así es que no me sirve. No hay ninguna coordenada ni dato para hacer devolución. Así es que necesito que me contacten. Gracias!
Publicado 23 de Diciembre
No se como rastrear mi producto ,ni cuando debe llegar solo tengo el comprobante de pago
Publicado 22 de Diciembre
Pésima calidad del producto además es otro modelo no el que muestra en la publicidad, realmente una e*****, sin ningún nuñero de contacto y si dirección de la empresa para ir a devolverlo, es una e*****aa.
Publicado 21 de Diciembre
El día 7 de diciembre hice un pedido con plazo de entrega ofrecido para el 20/12, es decir, ayer! no lo he recibido y al intentar seguirlo en el sitio cuerochile.com me da un mensaje diciendo "pedido no encontrado"
Publicado 21 de Diciembre
Compré una pulsera océano tipo pandora con charms el 22-08-[números] y aún no he recibido mi pedido, estamos a 20-11-[números]. He enviado muchos correos y nadie contesta ni da solución. El número de Pedido es [números].
Publicado 20 de Diciembre