No he recibido mi pedido # 8113
Aún no he recibido mi pedido # [números] a euforia, habiendo pagado desde el 5 de diciembre. Me pueden ayudar por favor? gracias
Publicado 06 de Enero
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Aún no he recibido mi pedido # [números] a euforia, habiendo pagado desde el 5 de diciembre. Me pueden ayudar por favor? gracias
Publicado 06 de Enero
Deseo la devolución de mi dinero a una compra que realicé el 4 de enero de [números]. No deseo ya los artículos.
Publicado 06 de Enero
Compré una joya, me debitaron de la tarjeta. No responden ni llegan los productos. Ni siquiera figura en el estado de cuenta, solamente se descontó el dinero.
Solucionado 07 de Enero
Hice un pedido a euforia colombia de 4 joyas supuestamente en plata y me llegan hoy en respuesta, 2 joyas diminutas y con imperfectos. No anexan nada más. Me parece una e***** pues no llegaron las joyas que pagué y lo que enviaron no es.
Publicado 05 de Enero
La descripción de mi producto decía claramente que los materiales eran ópalo y plata. No encontré ninguno de los dos y ni siquiera se ve como en la foto. Es un tono distinto de azul y la resina está esparcida sobre lo plateado -no sé si sea metal o plástico- por un mal manejo. Además, no contestaro…
Publicado 05 de Enero
Realice la compra el 11 de noviembre del [números], confirmado el pago a través de ebanx numero de pedido [números] y a la fecha no he tenido respuesta cancele [números], he enviado muchos correos sin tener solución.
Publicado 05 de Enero
Compré en agosto y a la fecha no ha llegado el pedido. he mandado correos sin tener respuesta.
Publicado 04 de Enero
Hice la compra en el sitio web y ejercí correctamente mi opción de retracto. Envíe de acuerdo a todas las instrucciones que se cancelara la compra y aún no tengo la devolución de mi dinero. A estos mails: info@genesichile.com, info@genesijoyas.com he enviado toda la información para que hagan la de…
Solucionado 19 de Agosto
Compré un par de aros el 6 de septiembre, a la fecha aún no llegan. Pongo mi reclamo en la página, actualizan mi reclamo, incluso con número y que se contactarán conmigo en 1 o 2 días. Hasta el momento nada. soy una e*****da más. con esto cero confianza en las compras por internet
Publicado 01 de Enero
Compre en esta tienda dos productos el día 6 de septiembre, me llego al mes uno, pero el otro producto que eran unos aros sigue sin llegarme, el número de pedido es [números], pero al querer buscar donde viene mi pedido no sale ninguna actualización sobre el, mandé dos correos y en ambos no me die…
Publicado 29 de Diciembre