Reclamo a Genesis Chile
Hice la compra en el sitio web y ejercí correctamente mi opción de retracto. Envíe de acuerdo a todas las instrucciones que se cancelara la compra y aún no tengo la devolución de mi dinero. A estos mails: info@genesichile.com, info@genesijoyas.com he enviado toda la información para que hagan la devolución y tengo dos tickets abiertos:
-[números]
-[números]
se supone que tardan entre 1 a 2 días de respuesta pero a la fecha no tengo la solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro de entradas que habian sido devueltas
Hicimos la compra de 3 entradas para lollapalooza por un total de $[números]. La operación fue hecha con tarjeta de crédito amex en 6 cuotas. a los pocos días de realizar la compra y faltando muchos días para el show, devolvimos las entradas, por medio electrónico, d…
Estafa genesis chile
En septiembre del año pasado, hice una compra, no recuerdo el número de orden, pero si, que eran 3 productos un brazalete y 2 collares, segun iba a llegar a fines de septiembre. No llegaron. Hasta el día de hoy no me han dado respuesta.
Estafa !!!
Compre hace un año !!!!!!! y nunca me respondieron ni atendieron mis solicitudes de reembolso no compren, no se dejen engañar por los precios, menos mal yo no perdí tanto pero perdí igual
constanza G
No hay contacto por parte de la empresa
08 de Enero a las 9:41 hs.
constanza G
Sigo sin solución
19 de Enero a las 8:11 hs.
constanza G
La empresa sigue sin dar solución a mi problema. Tampoco responde.
03 de Febrero a las 8:05 hs.
constanza G
solución recibida:
Hicieron al fin la devolución del dinero.
19 de Agosto a las 17:03 hs.