Reclamo a Genesis Chile
El 21/11/21 realice una compra en la página cuerochile.com. Era para un regalo, me llega la confirmación por correo del pago y me quede tranquila. Sin embargo, al día siguiente no tenía más información del pedido, y mandé un correo el 24/11, el 28/11 y 30/11, solicitando información para rastrear el producto, porque era un regalo. Finalmente, la no tener respuesta en ninguna de las instancias el 4/12 /21 solicito la devolución del dinero. Nunca recibí respuesta. Hasta que el 6/12 me indican que el pedido está en camino. Escribí indicando que quería la devolución de mi dinero porque ya no me sirve, y sigo sin tener respuestas.
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Cobro de entradas que habian sido devueltas
Hicimos la compra de 3 entradas para lollapalooza por un total de $[números]. La operación fue hecha con tarjeta de crédito amex en 6 cuotas. a los pocos días de realizar la compra y faltando muchos días para el show, devolvimos las entradas, por medio electrónico, d…
Estafa genesis chile
En septiembre del año pasado, hice una compra, no recuerdo el número de orden, pero si, que eran 3 productos un brazalete y 2 collares, segun iba a llegar a fines de septiembre. No llegaron. Hasta el día de hoy no me han dado respuesta.
Estafa !!!
Compre hace un año !!!!!!! y nunca me respondieron ni atendieron mis solicitudes de reembolso no compren, no se dejen engañar por los precios, menos mal yo no perdí tanto pero perdí igual
Dafne
Aún no, responden. Envié otro correo con imágenes. Porque a pasado tanto tiempo que los productos llegaron y don una vergüenza, mal confeccionados y no cumplen con lo ofertado.
03 de Enero a las 9:36 hs.
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Dafne
No me han contestado ni solucionado el problema
10 de Enero a las 21:45 hs.
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Dafne
Nada, solicite la boleta y tampoco me la han hecho llegar, no responden el correo que envió.
18 de Enero a las 9:20 hs.
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