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Reclamo a Gedco

Necesitamos que cencosud y gedco notifique por escrito, detalles de la deuda

Buen día, la empresa de cobranzas gedco nos reclama el pago de una deuda con Tarjeta Cencosud q si tenemos, el problema esa Cencosud nunca nos notificó q la deuda paso a gedco, y pedimos a esta empresa de cobranzas q nos envíe por escrito detalles de la deuda, monto y fecha en se generó la misma, ya q al día de la fecha no tuvimos respuesta, sólo llamados recordando la deuda.

Comentarios
  • Orlando R

     

    Cencosud no atiende mis llamados ni Mails q le enviamos, Gedco respondió solo enviando plan de pago para saldar la deuda por este medio y los reclamos por deuda se hacen mediante carta documento y no haciendo llamadas telefónicas, PD: Gedco respondió por este medio cuando le enviamos un mail con carácter de legal.

    08 de Julio a las 7:32 hs.

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    • Orlando R

       

      Buenas tardes, tuve un llamado de la Sra. Carolina según ella representando a la area de legales de tarjeta Cencosud, me paso este número ********** es el número de Gedco, cabe destacar q no fue demasiado protocolar en su llamada, le pedí por escrito toda la información referida a la deuda con Cencosud, la suma q me pasaron por la deuda es del doble y leyendo varios comentarios me genera mucha duda cuando se cancelan deudas donde va ese dinero ?? Por qué no entregan los libres deudas?? Aclaré por escrito q solo pagaba mi deuda a Cencosud y NO a terceros, la Sra. Carolina me dijo q llame a la tarjeta por q ellos no tienen más mi deuda....

      17 de Julio a las 15:24 hs.

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      • Orlando R

         

        Cencosud no contesta llamados, mensajes de wsp, tampoco mails, Gedco solo reclama el pago de la deuda y leyendo los comentarios me doy cuenta q nadie sabe donde va a parar el dinero que pagan, por q tampoco entregan libre deuda.

        19 de Julio a las 10:50 hs.

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        • Rossana G

           

          Buen dia, me sucedio algo similar, donde solicito el plan por escrito como corresponde y evitan hacerlo, con evasivas, ademas de informar erroneamente una gestion con el bco provincia, Deja lugar a dudas ahora me reclaman siete mil pesos para obtener el libre deuda que dudo que lo envien en tiempo y forma . Solicito por ende asesoramiento sobre que conducta seguir para evitar mas problemas
          [nombre] Gorni

          31 de Julio a las 6:34 hs.

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          • Orlando R

             

            Buen día, Ayer me enviaron un mail Gedco-Cencosud diciendo q habían vencido el tiempo para el pago, la suma adeudada casi se duplicó, pedí detales de la deuda solo enviaron un total, y no tenían ni idea de lo ya habíamos pagado, intente enviar un mail y me informan q esa dirección de correo ya no existe, con respecto a las llamadas les comunique de recibir intimaciones telefónicas, iniciaremos acciones legales correspondientes.

            31 de Julio a las 6:44 hs.

        • Orlando R

           

          Buen día, la dirección de correo ya no existe, cuando llamo Gedco no atiende nadie solo te dejan con el contestador, lo mismo Cencosud.

          03 de Agosto a las 7:08 hs.

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          • Orlando R

             

            Buenas tardes, Gedco sige llamando insistentemente para q hagamos el pago de la deuda con Cencosud, ellos te dicen q tu cuenta ya no existe en la empresa que ahora paso a manos de ellos, para mi sorpresa ingrese a la cuenta de la tarjeta y no está bloqueada sigue habilitada y podemos hacer pagos a cuenta de la deuda, arreglamos directamente con nuestro acreedor y no con terceros ...

            16 de Agosto a las 12:26 hs.

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