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Reclamo a Garantia Plus

Seguro que desconozco

[Solucionado]

Quiero realizar la queja, porque esta supuesta empresa me viene debitando desde el año 2018 un servicio que jamas contrate y desconozco de que se trata. Cada año va aumentando de precio, ni siquiera envian un correo para explicar de que se trata y los aumentos que pondran a futuro. Hoy en dia me debitan 8000 pesos por mes

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Comentarios

  • Garantia Plus Representante de Garantia Plus

     

    Buen día Maria, recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.

    Saludos!

    11 de Abril a las 11:08 hs.

  • Garantia Plus Representante de Garantia Plus

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Maria segun verificamos en sistema se comunicaron con Gaston a quien le indicaron que la contratacion telefonica del servicio la hizo el, segun lo audios de la venta perfeccionada y se le indico a que mail se les envio la documentacion, mail brindado en el momento de la vente.
    Como se le informo a Gaston la baja del servicio ya se encuentra procesada.
    Quedamos atentos por cualquier consulta.
    Saludos cordiales

    13 de Abril a las 15:30 hs.

  • Garantia Plus Representante de Garantia Plus

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria M

    06 de Julio a las 13:12 hs.

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