Reclamo a Garantia Plus
Habiendo sido contactado hace como 4 meses atrás, pacientemente escuche a la persona que me contacto, en el cual me ofrecieron el servicio.- nunca preste conformidad fehaciente y real, a la adhesión al sistema y jamas autorice un débito automático en mi caja de ahorro en pesos donde me fueron debitados la suma de 2.[números].- en el dia de hoy, practicaré un stop debit y tratare jurídicamente, a través de acciones legales, obtener me sean reintegrados los mismo, reclamando también al banco de la pcia. De bs.as.
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Me están cobrando por un servicio que no contraté
Me están debitando hace mucho tiempo por un servicio que nunca contraté. Necesito que den de baja de forma inmediata el servicio y me reintegren todos los meses que me debitaron sin mi consentimiento.
Me sacan dinero
No sé porque me sacan dinero si yo nunca tuve wsta empresa
[SOLUCIONADO] Debito de servicio no contratado
Primero debo aclarar que no contraté ninguna servicio con garantía plus, hecho que al cobrarme $ 64.[números] en débito están incursionando en una e*****. Este cobro deberán reintegrarlo dentro de las 48 hs o enviaré a mi estudio jurídico para realizar demanda por tal …
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
propuso una solución:
Estimado, gracias por dejarnos su reclamo.
Se va a estar comunicando con usted a la brevedad.
11 de Diciembre a las 12:29 hs.
oscar M
Incumplieron con la devolucion del dinero cobrado ilegalmente
16 de Diciembre a las 7:36 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Estimado, buenas tardes.
Verificamos su caso y no le corresponde devolución ya que estuvo mas de un mes con el servicio. A su vez le informo que las ventas tienen un proceso de auditoria, donde este sector se encarga de aprobar o no la venta y si la misma fue realizada de manera correcta, se aprueba. Le comento que en el audio hay una aceptación por parte de usted.
Cualquier duda se comunica al área de atención al cliente.
Saludos
17 de Diciembre a las 12:55 hs.
oscar M
no me devolvieron la plata mal habida
27 de Diciembre a las 9:45 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Estimado, buenos dias.
Tal como ya le informamos no le corresponde devolución ya que estuvo mas de un mes con el servicio.
Saludos
27 de Diciembre a las 11:11 hs.
oscar M
A QUIEN CORRESPONDA INFORMO QUE CON FECHA 11/12/**** PROCEDI A CONFIRMAR LA ANULACION DE LA GARANTIA PLUS ( CONSTANCIA EN MI PODER DE MAIL ENVIADO Y Y CON FECHA 11-12/18 ENVIE VIA MAIL, SOLICITUD DE BAJA EN FORMULARIO POR UDS. PROVISTO.- CON SORPRESA Y NO OBSTANTE LOS PASOS QUE DENUNCIO HABER CUMPLIDO, ME VUELVEN A DEBITAR UNA NUEVA CUOTA DE $ 2.***.- NO OBSTANTE HABER DADO LA BAJA .- ES DECIR QUE ME ROBARAON $ 4.***.- EXIJO LA INMEDIATA DEVOLUCION DEL IMPORTE ROBADO DE MI CAJA DE AHORRO DEL BCO. PCIA. BS.AS.
INTIMO SU REINTEGRO 48 HS. CASO CONTRARIO INICIARE ACCIONES JUDICIALES CORRESPONDIENTES .- ME RESERVO EL DERECHO DE ACCIONAR PENALMENTE
11 de Enero a las 9:06 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Buenos días Sr. Oscar, nuevamente damos respuesta a su reclamo. Usted contrato la garantía y tuvo dos meses de cobertura, la cual fue cancelada ante su pedido en tiempo y forma.
Las cuotas cobradas por Garantía Plus fueron solamente 2, correspondientes a cada mes de cobertura.
Saludos
22 de Enero a las 10:09 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Buenos días Sr. Oscar, observamos que su reclamo sigue abierto cuando el mismo ya fue solucionado. Podemos ayudarlo en algo más.
Saludos
Garantía Plus
30 de Enero a las 10:40 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
propuso una solución:
Estimada, buenos días.
Entendemos que su reclamo fue resuelto en su momento
Agradecemos su contacto y ya puede dar como solucionado el reclamo
Gracias
Garantía Plus
18 de Febrero a las 9:41 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
propuso una solución:
Buenos días Sr/ a , pudimos verificar que su reclamo a sido resuelto. Esperamos el cierre del mismo del reclamo por su parte
Saludos
Garantía Plus
14 de Marzo a las 15:50 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de oscar M
10 de Marzo a las 13:51 hs.