Reclamo a Garantia Plus
Alguna vez me contactaron pero jamás me ofrecieron la adhesión al servicio. El contacto fue en el [números] pero nunca tuve debitos directos de mi cuenta de banco, hasta que hace cuatro meses, empezaron a debitarme $ [números]. Jamas autoricé ese débito y jamas di datos de mi cuenta caja de ahorro en pesos de donde me debitan. Mañana hago un stop debit y evaluaré con mi abogado el inicio de acciones legales a fin de obtener la devolución de sumas indebidamente debitadas. Contra ustedes y el Banco Del Chubut s.a.
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Me están cobrando por un servicio que no contraté
Me están debitando hace mucho tiempo por un servicio que nunca contraté. Necesito que den de baja de forma inmediata el servicio y me reintegren todos los meses que me debitaron sin mi consentimiento.
Me sacan dinero
No sé porque me sacan dinero si yo nunca tuve wsta empresa
[SOLUCIONADO] Debito de servicio no contratado
Primero debo aclarar que no contraté ninguna servicio con garantía plus, hecho que al cobrarme $ 64.[números] en débito están incursionando en una e*****. Este cobro deberán reintegrarlo dentro de las 48 hs o enviaré a mi estudio jurídico para realizar demanda por tal …
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
propuso una solución:
Estimado, se le pide por favor un número de teléfono para poder contactarlo.
Gracias
06 de Noviembre a las 15:15 hs.
Alejandro A
solo me pidieron un telefono de contacto y mediante una llamada me ofrecieron enviarme un formulario de baja del servicio que no he contratado. La solución satisfactoria a recibir, sería el "supuesto" audio de contratación telefónica, o en su defecto la baja inmediata y la totalidad de los montos inválidamente debitados de mi caja de ahorro. Muchas gracias
07 de Noviembre a las 18:54 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
propuso una solución:
Luego de la llamada en la fecha 07/11/**** se le proceso la baja con la fecha de 08/11/****
08 de Noviembre a las 14:19 hs.
Alejandro A
Aducen un certificado del año **** -generado telefónicamente- y sucesivas renovaciones (que no me envían a pesar de mi reclamo) con lo que declinaría, en caso de satisfacer mis derechos como consumidor, el reclamo de la devolución de las sumas (a mi entender) debitadas indebidamente de mi cuenta. En caso de negativa, afirmo mi intención de reclamarlas por vía judicial.
09 de Noviembre a las 19:00 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
propuso una solución:
Estimado, como verificamos su baja se proceso de manera correcta en tiempo y forma.
Estamos a su disposición cualquier duda o consulta usted se puede comunicar con nosotros al *********** de lunes a viernes de 9.30hs a 18.30hs.
Gracias
15 de Noviembre a las 11:00 hs.
Alejandro A
no me acreditaron el alta, que jamas realicé ni autorice.
18 de Noviembre a las 15:21 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
propuso una solución:
Gracias por dejarnos su reclamo.
20 de Noviembre a las 16:13 hs.
Alejandro A
Jamás he tenido respuesta mas que la devolución del débito de ese mes. Pedí comprobación de suscripción y devolución del dinero estafado hace años y jamas tuve mas respuesta.
06 de Diciembre a las 10:57 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Gracias por dejarnos su reclamo.
07 de Diciembre a las 10:21 hs.
Alejandro A
Con un gracias por dejaernos sus reclamos, no basta! por última vez, solicito demostración (audio en este caso, segun me comentaran en el ****). De lo contrario, iniciaré acciones judiciales. Por supuesto, estas comunicaciones y las idénticas vía email serán la prueba en la causa por ****** que pienso iniciar.
07 de Diciembre a las 14:17 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro A
05 de Mayo a las 18:05 hs.